Sales Kick-off Meeting 2025
Exzellenz im Kundenservice in Neuchâtel
Am 16. Januar 2025 kamen unsere Sales-Teams in Neuchâtel zusammen, um beim Sales Kick-off Meeting 2025 den Fokus auf Exzellenz im Kundenservice zu legen. Die Stadt, bekannt für ihre Innovationskraft und ihre Rolle in der Uhren- und Präzisionstechnik, bot den idealen Rahmen, um über die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen nachzudenken.
Neuchâtel – ein inspirierender Ort für neue Impulse
Die Stadt Neuchâtel, bekannt für ihre reiche Geschichte und Innovationskraft, bot die perfekte Kulisse für unser Meeting. Als Zentrum der Präzisionstechnik und Uhrenindustrie steht Neuchâtel für Qualität und Fortschritt – Werte, die auch unseren Kundenservice auszeichnen.
Kundenservice im Mittelpunkt – neue Impulse für 2025
Im Best Western Hotel Premier Beaulac, direkt am See gelegen, fanden intensive Gespräche, spannende Keynotes und praxisnahe Workshops statt. Dabei ging es um zentrale Fragen unserer täglichen Arbeit:
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Was bewegt unsere Kunden wirklich?
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Wie können wir ihre Erwartungen übertreffen?
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Welche Trends und Innovationen prägen die Zukunft des Kundenservice?
Inspirierende Keynote von Jesper Jensen (Jensen Group)
Ein besonderes Highlight war der Vortrag von Jesper Jensen von der Jensen Group. Er zeigte auf, wie Innovation, Prozessoptimierung und konsequente Kundenorientierung die Branche nachhaltig verändern. Sein Input machte deutlich, dass echter Mehrwert für Kunden nur entsteht, wenn Prozesse laufend hinterfragt und gezielt verbessert werden.
Gemeinsam durchstarten
Neben den Fachvorträgen bot das Kick-off Meeting viel Raum für Austausch und neue Ideen. Gemeinsam wurden Strategien entwickelt, um bardusch auch in diesem Jahr als starken Partner für unsere Kunden weiterzuentwickeln.
Wir danken allen Teilnehmenden für ihren Einsatz und freuen uns darauf, die gewonnenen Erkenntnisse in die Praxis umzusetzen
– für einen exzellenten Kundenservice und ein erfolgreiches Jahr 2025!
